SIA "Liepājas ūdens" savā mājaslapā www.liepajas-udens.lv ir atvērusi interaktīvu pilsētas karti – "Remontdarbi un avārijas", lai pēc iespējas operatīvāk informētu liepājniekus par vietām, kur būvdarbu vai avāriju dēļ uz laiku tiek pārtraukta dzeramā ūdens padeve, informē "Liepājas ūdens".

Atverot karti, var redzēt kur Liepājas pilsētā SIA "Liepājas ūdens" ūdenssaimniecības sistēmas cauruļvados ir plānoti dzeramā ūdens padeves pārtraukumi, notikušas avārijas vai notiek būvdarbi.

Dzeramā ūdens padeve īslaicīgi var tikt pārtraukta gadījumos, kad centralizētajiem ūdensapgādes tīkliem jāpieslēdz kāds jaunizbūvēts nama pievads, jāveic ugunsdzēsības hidrantu nomaiņa vai jaunu cauruļvadu izbūves darbi. Šādus darbus SIA "Liepājas ūdens" plāno un savlaicīgi brīdina patērētājus par gaidāmajiem traucējumiem dzeramā ūdens padevē. 

Ja dzeramā ūdens padeve tiek pārtraukta lielākam dzīvojamo māju rajonam, tad šo informāciju SIA "Liepājas ūdens" nosūta dažādiem saziņas līdzekļiem – interneta portāliem, radio, laikrakstam "Kurzemes vārds", lai ziņa sasniegtu pēc iespējas plašāku patērētāju loku un dotu tiem iespēju nodrošināties ar dzeramā ūdens krājumiem. 

Pēc ūdens padeves atjaunošanas pie patērētāja var nonākt dzeramais ūdens ar rūsas nokrāsu. SIA "Liepājas ūdens" šādos gadījumos iesaka ūdeni no krāna kādu laiku notecināt, līdz tas atkal ir tīrs un dzidrs, vēss un patīkams lietošanai. 

SIA "Liepājas ūdens" lūdz zvanīt operatoram pa tālruni 63436000 par problēmām, kas saistīta ar dzeramā ūdens padeves traucējumiem vai kvalitāti, kā arī par konstatētām avārijām vai noplūdēm centralizētās ūdensapgādes vai centralizētās kanalizācijas sistēmas cauruļvados.