"Latvijas Pasts" palielinājis to pasta nodaļu skaitu, kur piesaistīti papildu darbinieki sūtījumu izsniegšanai un izveidotas ātrās kases klientu efektīvākai apkalpošanai, arī Liepājā.
No 2018.gada 1.decembra tās darbosies 39 lielākajās un apmeklētākajās pasta nodaļās Rīgā, Pierīgā, Kurzemē, Latgalē un Zemgalē, bet sākot ar 15.decembri – vēl divās nodaļās Vidzemē. Savukārt 14 pasta nodaļām Rīgā, Kurzemē un Zemgalē pagarināts darbalaiks.
No 1.decembra ātrās kases darbojas pasta nodaļās Rīgā, Bauskā, Daugavpilī, Dobelē, Jelgavā, Jēkabpilī, Kauguros, Kuldīgā, Liepājā, Ogrē, Rēzeknē, Salaspilī, Saldū, Talsos, Tukumā un Ventspilī, sākot ar 15.decembri, šāda kase strādās arī Limbažos un Priekuļos, sūtījumu ātrāku izsniegšanu nodrošinot kopumā 41 pasta nodaļā. Plānots, ka ātrās kases strādās līdz gada beigām, bet nepieciešamības gadījumā to darbības termiņš tiks pagarināts.
Izmantojot ātro kasi, kurā klientu apmeklētākajās stundās katru darbdienu nav pieejami citi pakalpojumi, var saņemt ierakstītas vēstules, sīkpakas un pakas, kam nav nepieciešama muitas nodokļa un pēcmaksas iekasēšana.
Precīzs pasta nodaļu saraksts, kur darbojas ātrās kases sūtījumu izsniegšanai, kā arī to darbalaiks apskatāms šeit.
Līdz 30.decembrim, uzlabojot klientu ērtības, Rīgas un Kurzemes noslogotākajās pasta nodaļās ir mainīts darbalaiks. 10 Rīgas pasta nodaļās darbalaiks tiek pagarināts par vienu stundu darbdienās, savukārt trīs Kurzemes un vienas Zemgales pasta nodaļās tas sestdienās tiek pagarināts par divām stundām. Precīzs visu pasta nodaļu saraksts ar pagarināto darbalaiku aplūkojams šeit.
Analizējot aktuālo situāciju sūtījumu pieņemšanā un izsniegšanā, tiks izvērtēta nepieciešamība īstenot papildu izmaiņas klientu apkalpošanas uzlabošanai pasta nodaļās arī turpmāk.