Ņemot vērā to, ka mainījušies iedzīvotāju saziņas paradumi, informācija uz Liepājas domes tālruni ziņojumiem (agrāk zināms kā "Karstais tālrunis") tiek saņemta aizvien retāk.

Tādēļ jau kopš pavasara pašvaldība vairs īpaši šo informāciju neizplatām tālāk un negatavo atsevišķu ziņu medijiem.

Liepājas domes sabiedrisko attiecību un mārketinga vadītāja Zita Lazdāne: "Esam novērojuši, ka iedzīvotāji komunikācijā ar pašvaldību visvairāk izmanto iesniegumu iesniegšanas iespēju, tiešu saziņu un saziņu elektroniski. 2016. gadā Liepājas domes vadība saņēmusi vairāk nekā 4000 iesniegumus un notikušas 654 iedzīvotāju pieņemšanas. Iedzīvotāji dod priekšroku nepastarpinātai komunikācijai, tādēļ vairs netiek saņemti tik daudz zvanu uz domes tālruni ziņojumiem, kas ir automātiskais atbildētājs. 2017. gadā uz domes tālruni ziņojumiem zvanīts 11 reizes, 2016. gada decembrī – 10 reizes, savukārt 2016. gada novembrī – deviņas reizes. Tomēr, lai pašvaldība būtu sasniedzama ikvienam, visi komunikācijas kanāli tiek saglabāti."

Liepājas pašvaldība arvien tiecas pilnveidot komunikāciju ar iedzīvotājiem, veidojot iespējami ātrāku un kvalitatīvāku informācijas apmaiņu starp pašvaldību un iedzīvotājiem.

Pašvaldība aicina iedzīvotājus sazināties pa sev visērtākajiem kanāliem:

Klātienē Liepājas domē, Rožu ielā 6;
Zvanot Apmeklētāju pieņemšanas centram pa tālruni: 63404750;
Rakstot elektronisku vēstuli uz e-pastu info@dome.liepaja.lv;
Sūtot elektroniski parakstītus dokumentus uz e-pastu: edoc@dome.liepaja.lv;
Sazinoties sociālajos tīklos: twitter.com/liepajalv, facebook.com/liepajalv un draugiem.lv/liepaja.lv;
Zvanot jebkurā diennakts laikā uz automātisko atbildētāju – domes tālruni ziņojumiem – 63425197.

Visa saņemtā informācija ar iedzīvotāju sūdzībām un priekšlikumiem iespēju robežās tiek pārbaudīta un nodota tālāk atbildīgajām instancēm, lai minētie trūkumi tiktu novērsti.

Lai atvieglotu un paātrinātu atbildīgo instanču operatīvu darbu, lūgums pēc iespējas precīzāk izklāstīt situāciju un minēt konkrētas adreses, kā arī nepieciešamības gadījumā atstāt savu kontaktinformāciju.

Tāpat, lai pēc iespējas operatīvāk risinātu iedzīvotājiem aktuālus jautājumus, var sazināties pa tiešo ar pakalpojumu nodrošinātājiem.

Par ielām un brauktuvēm, veloceliņiem; caurteku un lietus ūdens novadīšanas sistēmām; luksoforiem un ceļa zīmju kārtību; autobusu pieturvietu apsaimniekošanu; parkiem un skvēriem un ielu apgaismojumu var sazināties ar pašvaldības iestādi "Komunālā pārvalde".

Atsauksmēm/ieteikumiem/sūdzībām ar Komunālo pārvaldi var sazināties par:

1) Diennakts dežuranta tālruni: 22011963
2) e-pastu:  info@kpliepaja.lv
3) sociālā tīkla twitter.com kontā: @kpliepaja.

Par atkritumu apsaimniekošanu: var vērsties pie saviem pakalpojumu sniedzējiem vai "Liepājas RAS", zvanot pa tālruni: 63459091 vai rakstot uz e-pastu: info@liepajasras.lv

Par mājokli un apsaimniekošanas jautājumiem: vērsties pie sava nama apsaimniekotāja vai apsaimniekošanas biedrības.